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Direito do Consumidor - Propaganda Enganosa

 

publicidade enganosa
Cartaz - Foto: Cottonbro Studio/Pexels

Explicação inicial

Primeiramente, é importante explicar que, a chamada propaganda é tratada pela lei como publicidade. 

Assim, a publicidade tem foco em tornar conhecidos, por muitas pessoas, produtos e serviço, com a finalidade de obtenção de renda.

O que é propaganda enganosa?

Código de Defesa do Consumidor, no parágrafo 1º, do artigo 37 dá, com muita clareza, o significado de publicidade enganosa, da seguinte forma: 

"É enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente falsa, ou, por qualquer outro modo, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços"

Assim, a publicidade enganosa é aquela que induz o consumidor ao erro, transmitindo informações falsas, ou omitindo dados relevantes sobre determinado produto ou serviço. 

O objetivo desse tipo de publicidade é enganar o consumidor, levando-o a acreditar que está adquirindo algo diferente do que realmente será entregue. 

A publicidade enganosa pode se manifestar de diversas formas, incluindo:

  • · Informações falsas sobre a qualidade ou características do produto;
  • · Promessas que não podem ser cumpridas;
  • · Omissão de informações importantes sobre o produto ou serviço;
  • · Preços ou condições de pagamento que não correspondem à realidade.

Consequências da Publicidade Enganosa

As consequências da publicidade enganosa são variadas e podem afetar tanto os consumidores quanto as empresas envolvidas.

Para os consumidores, os principais danos incluem:

  • · Frustração e insatisfação com o produto ou serviço adquirido;
  • · Perdas financeiras decorrentes da aquisição de produtos ou serviços que não correspondem às expectativas;
  • · Riscos à saúde e segurança, especialmente quando a publicidade enganosa se refere a produtos alimentares, farmacêuticos ou de cuidados pessoais.

Para as empresas, as consequências podem ser ainda mais severas:

  • ·    Sanções administrativas e penais, incluindo multas e detenção;
  • ·    Perda de credibilidade e reputação junto ao público consumidor;
  • ·    Prejuízos financeiros decorrentes de ações judiciais e indenizações;
  • ·    Impacto negativo na imagem da marca e redução das vendas.

Casos Notórios de Publicidade Enganosa

Ao longo dos anos, diversos casos de publicidade enganosa ganharam destaque na mídia e foram levados aos tribunais. 

Estes casos servem como exemplo das práticas que devem ser evitadas e das consequências legais associadas. 

Alguns exemplos incluem:

  • ·    Anúncios de produtos que prometem resultados miraculosos, como perda de peso rápida ou cura de doenças;
  • ·    Promoções que induzem o consumidor a acreditar em descontos inexistentes;
  • ·    Propaganda de alimentos que omitem ingredientes prejudiciais à saúde.

Esses casos ilustram a importância de uma legislação robusta e a necessidade de fiscalização contínua para garantir que os direitos dos consumidores sejam protegidos.

Conclusão sobre o Tema

A publicidade enganosa é uma prática lesiva e ilegal que prejudica consumidores e empresas, minando a confiança que deve existir entre ambas as partes.

Portanto, é essencial que as empresas adotem práticas transparentes e éticas em suas campanhas publicitárias, garantindo que a informação transmitida ao público seja precisa e verdadeira.

Somente assim será possível construir relações de confiança e promover um mercado justo e equilibrado para todos.

Final

Dessa forma, a lei responde à pergunta feita no início dessa postagem. Com efeito, qualquer outra explicação irá além do limite da resposta. 

O objetivo dessa publicação é, exclusivamente, informar de forma clara e objetiva, o tema aqui colocado. 

Nesse blog, também, são publicados textos nas áreas do Direito Civil, no que diz respeito à pessoa, à família, à herança, aos bens, às obrigações individuais e solidárias e aos contratos

Além disso, também, são publicados textos na área do Direito do Consumidor, nas relações de consumo. 

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